条款与条件
条款和条件
最近更新：2026年6月
欢迎
在 SOVA Shades，我们相信定制窗帘的订购流程应该清晰、透明、直接。这些条款和条件解释了我们的工作方式、您可以从我们这里获得什么，以及我们要求您做些什么以确保最佳体验。
使用我们的网站或下订单，即表示您同意这些条款，以及我们的运输和配送政策以及退货、重制和保修政策。
网站使用
访问本网站，即表示您同意仅将其用于合法目的。SOVA Shades 保留在怀疑存在滥用、欺诈、不正当行为或非法活动时拒绝服务、暂停访问或取消订单的权利。
产品信息
我们尽一切努力准确展示我们的产品，包括颜色、规格、定价、尺寸和照片。但是，偶尔可能会出现错误。
SOVA Shades 保留更正错误、更新信息、停产产品或修订价格的权利，恕不另行通知。
产品照片和效果图仅供一般参考，不应视为精确复制品。
定制产品
所有窗帘、帘布、遮阳帘、百叶窗、五金件、轨道、电动系统、枕套以及其他定制产品均根据客户提交的选择进行专门制造。
由于每个订单都是定制的，因此无法转售，并受这些条款中描述的政策约束。
测量
客户全权负责在下订单前核实所有尺寸、规格和选择。产品完全按照客户提交的信息制造。
不正确的测量不属于制造缺陷。
颜色、面料和自然差异
颜色可能会因显示器、移动设备、照明条件和房间环境而异。
染批差异、颜色差异、编织、质地、天然纤维和随时间推移的自然褪色是纺织产品的正常特性，不属于制造缺陷。这些特性不构成退货、退款、更换或保修索赔的理由。
定价和支付
生产开始前必须收到付款。价格、促销和产品可用性如有更改，恕不另行通知。
订单更改和取消
如果生产尚未开始，订单可在 24 小时内修改。
在生产开始前取消的订单有资格获得全额退款。
一旦生产开始，订单无法取消、修改、退款或更换。
运输、配送、关税和海关
大多数定制订单通常在订单日期起 3-5 周内送达。配送预估仅供规划参考。
客户有责任提供准确的收货地址。因地址不正确而重新发货可能会产生额外的运费。
加拿大和美国境内超过 499 加元（CAD）的订单可享受免费送货。除非另有说明，符合条件的货物所适用的关税和清关费用由 SOVA Shades 处理。
运输和海关政策可能会随法规变化而更新。
安装责任
客户有责任确保产品能够安全正确地安装。
SOVA Shades 不对安装费用、人工费、承包商费、电气工程、墙壁维修、财产损失，或在安装过程中或由第三方安装人员造成的损坏负责。
无法安装产品不构成产品缺陷。
退货、重制和保修
个人偏好
生产开始后，因改变主意、对颜色预期不满意、风格偏好、质地偏好、装修更改或其他审美偏好而导致的退货、退款、换货或重制将不予批准。
责任限制
在法律允许的最大范围内，SOVA Shades 不对间接、附带、后果性、特殊或惩罚性损害负责，包括人工、安装、承包商费用、拆卸、重新安装、利润损失、业务中断或任何超出产品购买价格的损害。
知识产权
本网站上的所有内容，包括文本、照片、图形、标识、品牌和产品描述，均为 SOVA Shades 的财产，未经事先书面许可，不得复制、再生产或分发。
不可抗力
SOVA Shades 不对因超出我们合理控制范围的事件（包括恶劣天气、自然灾害、劳动力短缺、交通中断、海关延误、政府行为、供应链中断或公共卫生紧急情况）导致的延迟或未能履行义务负责。
拒绝订单的权利
SOVA Shades 保留自行决定拒绝、限制或取消任何订单的权利，包括受定价错误、涉嫌欺诈、滥用行为、产品可用性或其他合理需要采取此类行动的情况影响的订单。
这些条款的更改
我们可能会不时更新这些条款和条件。在任何更新后继续使用本网站即表示接受修订后的条款。
管辖法律
这些条款和条件受新斯科舍省法律和加拿大适用法律管辖。